为了最大限度地让群众看病方便，以中医技术见长的医院也开始采取一些便民措施。比如市区一定范围内的免费送药上门服务、定时提供慢性病药膳服务、住院病人一站式服务等。然而，这些服务离群众心中的“现代中医药服务”依然差距不小。

市民陈小姐已经在福州市中医院看了半年的妇科。她认为中医院在代煎服务上有待提升。“我每次开了药都会在医院里代煎，可是为了拿药，我还要在下班高峰期的时候挤公交车过来取药，很不方便。”陈小姐说，“时常还会遇到代煎机器坏了，只得四处找药店代煎。”

绝大多数的医院并不开展送药上门服务，而市区里有非常多的药店销售中药，但提供代煎服务的药店却屈指可数。以福州市台江区苍霞新城小区为例，小区周边有卖中药的药店不下10家，却没有一家提供代煎服务。不少受访的市民建议，医院可以选择市区若干家规模较大的中药店设立代煎服务点，这样既可以延伸代煎服务，方便市民，同时也减轻送药人员的工作量。

现在越来越多社区服务站里增设了中医康复室，但跑过去却经常吃“闭门羹”既没有固定的康复保健师，也没有固定的营业时间，让居民无所适从。

“中医讲究‘上工治未病’。养生比治疗更有效。”专家表示，眼下老百姓都很注重养生，但却缺乏科学知识和引导，政府应该在养生普及上有所作为，让更多人真正了解中医，科学养生。